Happ VPN

Happ VPN · APPICY LTD

Privacy Policy Политика конфиденциальности Gizlilik Politikası

English

Happ VPN Privacy Policy

Effective date: 5 November 2026

Who we are

Happ VPN for Android (package com.free.happ.proxy.vpn.servers) is published by APPICY LTD ("Appicy", "we"), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom. Appicy is the data controller for the processing described in this policy. Website: appicy.com. Contact: info@appicy.com.

In short

  • Happ VPN has no account and no sign-in. We do not run our own server that receives data from the app.
  • The VPN uses Android's built-in IKEv2/IPsec VPN with 15 server profiles and one VPN account shared by all users, both included in the app.
  • The app uses Google Play (purchases and ratings) and Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config and Cloud Messaging).
  • A speed test you start contacts Cloudflare.
  • Payments are processed by the relevant payment service provider and your bank. Appicy does not receive card or bank details.

VPN connections

Happ VPN uses Android's built-in IKEv2/IPsec VPN (Android 13 or later). The server list and a single VPN account shared by all users are part of the app. The VPN connection uses no installation ID: the app does not register your device with the VPN servers and sends them no account or purchase information. Firebase identifiers are described below.

Before your first connection, the app explains how the VPN uses data and asks you to agree. Android then shows its own VPN permission request. If you cancel either one, the VPN stays off.

When you connect, Android's VPN client sends the selected server your device's public IP address, the encryption parameters needed to set up the connection, the shared VPN username, an authentication response based on the shared password, and a request for a tunnel IP address and DNS servers. The app checks the server against a certificate included in the app.

While the VPN is on, Android sends your device's network traffic through the selected server. The server processes destination addresses, DNS lookups and connection data in order to route your traffic, and the sites you visit see the server's IP address. Traffic is encrypted between your device and the VPN server; after the server, encryption depends on the site or service (for example HTTPS). Servers are located in Costa Rica, France, India, Norway, Russia, South Africa, Sweden, Taiwan, Turkey, Ukraine, the United Kingdom and the United States, and your traffic goes to the country of the location you choose.

The app cannot control or report what the VPN server infrastructure records, and this policy does not promise that the VPN servers keep no logs. If you have questions about server-side processing, write to info@appicy.com.

To show the correct status after a restart, the app stores on your device the selected server, Android's VPN session ID and the time the connection started. Android does not report data volumes for this kind of VPN, and the app does not measure them.

Purchases through Google Play

Google Play processes purchases, payment details and purchase history; we do not receive your card or bank details. From Google Play the app receives prices for your country and, for purchases made with your Google account, the product ID, purchase state, a purchase token and Google's signature. The app verifies the signature on your device with this app's Google Play key and confirms (acknowledges) the purchase with Google Play. We do not operate a purchase server. The app does not save purchase information on the device; it checks with Google Play again when it starts and while it runs.

Payment data

When you make a payment, the selected plan, price, payment method, transaction status and the email address needed for the purchase or to restore it are processed, and a record of the payment is kept. Card and bank details are processed only by the relevant payment service provider or bank; the app does not read them.

Payment screens receive the information any browser sends, such as your IP address and browser details, together with your app language and app version, and can read the VPN connection status and the selected server. They keep cookies and similar site data in the app, such as session, analytics and payment identifiers, which the payment service provider uses to recognise your browser, prevent fraud, measure use and link payments and support requests. Cookies last up to 12 months; site data stays until you clear the app's storage or uninstall the app. Android System WebView's Safe Browsing protection, which checks visited addresses with Google, is on. To open your bank's app for a payment, the app checks on your device whether that app is installed; it does not send a list of your apps.

An optional live support chat is available for payments. If you use it, your messages and a payment identifier go to the payment service provider's support, which may be an automated agent, through a chat service that also receives your IP address and browser details.

Appicy does not receive the payment, card, bank or contact details you enter for a payment. Payment service providers and banks process them under their own terms and privacy policies (see Retention and deletion below).

Speed test

When you start a speed test, the app connects directly to Cloudflare's speed-test service (speed.cloudflare.com): three short latency requests, a 2 MB download and a 0.5 MB upload of generated data. Cloudflare receives the IP address the requests come from (the VPN server's address while the VPN is on) and ordinary request information. No identifiers, account data or files are sent. The result is kept only in the app's memory. See Cloudflare's privacy policy.

Google Firebase services

When the app starts, it initializes Google Firebase services in our Firebase project. This happens whether or not you use the VPN, and the app has no setting to turn it off.

  • Analytics: an app-instance ID; automatically collected events such as first open and session start; device and app information (model, Android version, app version, language); approximate location that Google derives from your IP address; and these app events: app open, screen views from a fixed list of screens, connect and disconnect requests, server selection, speed-test start, plan selection and purchase request (with the subscription product ID), plan-screen and payment-screen views and restore requests. The events contain no server, traffic, VPN account or purchase-token data. Advertising ID collection is off; advertising storage, advertising user data and ad personalization are denied. We do not set a user ID or user properties.
  • Crashlytics (release builds): crash reports with the stack trace, device model, Android version, app version and a Crashlytics installation ID.
  • Remote Config: the Firebase installation ID and app information, used to fetch display settings, for example whether Free locations are shown.
  • Cloud Messaging: a registration token so that we can send notifications.

Google processes this data under the Firebase terms. See Firebase privacy information and Google's Privacy Policy.

Notifications

The app can show notifications that we send through Firebase Cloud Messaging; tapping one opens the app. Android shows them only if you allow notifications. The app asks for this permission only when you turn notifications on in its Settings, and you can change it in Android settings. A notification cannot start the VPN or a payment. While the VPN is on, the key icon and VPN controls are shown by Android itself.

Ratings

Once per installation, on the second introduction page, the app asks Google Play to show its in-app rating card. A one-time invitation may also offer the same. Google Play decides whether the card appears; the app does not receive your rating.

Data kept on your device

The app keeps in its private storage: language, appearance, whether the introduction is finished, the selected server, whether you accepted the VPN disclosure, the VPN session details described above, whether the rating request and the notification permission request were made, and cookies and site data from payment screens. The app's data is excluded from Android backup and device-to-device transfer. Clearing the app's storage or uninstalling the app deletes it.

What the app does not collect

The app does not ask for your name, phone number, contacts, photos, files or precise location, and asks for an email address only when a payment needs one, as described above. The app does not use the advertising ID, show ads, or check your device, its installer or its other apps beyond the bank-app check above. We do not sell personal data.

Why we use data

If UK or EU data protection law applies to you, we rely on these legal bases:

  • Providing the VPN connection, purchases, restore and speed test you ask for: performance of our contract with you (the Terms of Use).
  • VPN data use: also your consent in the in-app disclosure. You can withdraw it by disconnecting and not connecting again.
  • Analytics, crash reports and remote settings: our legitimate interests in running, measuring and fixing the app.
  • Showing notifications: your Android permission.

Who receives data

Google (Google Play and Firebase); the infrastructure of the VPN location you select; Cloudflare, only when you start a speed test; and, when you make a payment, the payment service provider, its support chat and hosting providers, and the bank you choose. We may disclose information when the law requires it.

Google and Cloudflare may process data outside the United Kingdom, including in the United States, under their own safeguards. Payment service providers and their hosting and support providers may process payment data outside the United Kingdom, including in the United Arab Emirates. Your VPN traffic goes to the country of the server you select.

Retention and deletion

Data on your device stays until you clear the app's storage or uninstall the app. Google Play keeps purchase records under its own terms. Firebase data is kept by Google according to the Firebase services and our project settings. Retention by the VPN server infrastructure is outside the app and is not stated in this policy. Payment service providers and banks keep payment records under their own retention rules.

Happ VPN has no account, so we usually cannot link Firebase records to a person. For access, deletion or any other privacy request, write to info@appicy.com and describe what you need. For payment data, you can also use the payment support chat or contact your bank or payment service provider. Uninstalling the app or clearing its data does not cancel a Google Play subscription.

Your rights

Depending on where you live, you can ask for access to, correction or deletion of your personal data, restriction of or objection to its use, and a portable copy, and you can withdraw consent. In the United Kingdom you can complain to the Information Commissioner's Office (ico.org.uk); elsewhere, to your local data protection authority.

Children

Happ VPN is not directed to children, and we do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided personal data through the app, write to info@appicy.com.

Changes

When the app's data practices change, we update this page and its effective date.

Contact

APPICY LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom. Email: info@appicy.com. See also the Terms of Use and Support.

Русский

Политика конфиденциальности Happ VPN

Дата вступления в силу: 5 ноября 2026 г.

Кто мы

Приложение Happ VPN для Android (пакет com.free.happ.proxy.vpn.servers) издаёт компания APPICY LTD («Appicy», «мы»), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Великобритания. Appicy является контролёром данных для обработки, описанной в этой политике. Сайт: appicy.com. Связь: info@appicy.com.

Коротко

  • В Happ VPN нет аккаунта и входа. У нас нет собственного сервера, который получает данные из приложения.
  • VPN работает через встроенный в Android IKEv2/IPsec VPN с 15 профилями серверов и одной общей для всех пользователей учётной записью VPN; и то и другое входит в состав приложения.
  • Приложение использует Google Play (покупки и оценки) и Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config и Cloud Messaging).
  • Запущенный вами тест скорости обращается к Cloudflare.
  • Платежи обрабатывают соответствующий поставщик платёжных услуг и ваш банк. Appicy не получает данные карты или банковского счёта.

VPN-подключения

Happ VPN использует встроенный IKEv2/IPsec VPN Android (Android 13 или новее). Список серверов и одна общая для всех пользователей учётная запись VPN входят в состав приложения. VPN-подключение не использует идентификатор установки: приложение не регистрирует устройство на VPN-серверах и не передаёт им данные аккаунта или покупок. Идентификаторы Firebase описаны ниже.

Перед первым подключением приложение объясняет, как VPN использует данные, и просит вашего согласия. Затем Android показывает собственный запрос разрешения на VPN. Если вы откажетесь на любом шаге, VPN не включится.

При подключении VPN-клиент Android передаёт выбранному серверу публичный IP-адрес устройства, параметры шифрования для установки соединения, общее имя пользователя VPN, ответ аутентификации на основе общего пароля, а также запрос IP-адреса туннеля и DNS-серверов. Приложение проверяет сервер по сертификату, входящему в состав приложения.

Пока VPN включён, Android направляет сетевой трафик устройства через выбранный сервер. Сервер обрабатывает адреса назначения, DNS-запросы и данные соединений, чтобы передавать ваш трафик, а посещаемые сайты видят IP-адрес сервера. Трафик шифруется между устройством и VPN-сервером; после сервера шифрование зависит от сайта или сервиса (например, HTTPS). Серверы находятся в Великобритании, Индии, Коста-Рике, Норвегии, России, США, Тайване, Турции, Украине, Франции, Швеции и Южной Африке; ваш трафик направляется в страну выбранной локации.

Приложение не может контролировать или сообщать, что записывает инфраструктура VPN-серверов, и эта политика не обещает отсутствия журналов на VPN-серверах. С вопросами об обработке на стороне серверов пишите на info@appicy.com.

Чтобы после перезапуска показывать правильное состояние, приложение хранит на устройстве выбранный сервер, идентификатор VPN-сеанса Android и время начала подключения. Android не сообщает объём трафика для такого типа VPN, и приложение его не измеряет.

Покупки в Google Play

Покупки, платёжные данные и историю покупок обрабатывает Google Play; мы не получаем данные вашей карты или банковского счёта. От Google Play приложение получает цены для вашей страны, а для покупок вашего аккаунта Google — идентификатор продукта, состояние покупки, токен покупки и подпись Google. Приложение проверяет подпись на устройстве ключом Google Play этого приложения и подтверждает покупку в Google Play. У нас нет сервера покупок. Приложение не сохраняет данные покупок на устройстве; оно заново проверяет их в Google Play при запуске и во время работы.

Платёжные данные

При оплате обрабатываются выбранный тариф, цена, способ оплаты, статус операции и адрес электронной почты, необходимый для покупки или её восстановления, а запись о платеже сохраняется. Данные карты и банковского счёта обрабатывает только соответствующий поставщик платёжных услуг или банк; приложение их не читает.

Экраны оплаты получают сведения, которые отправляет любой браузер, например ваш IP-адрес и сведения о браузере, а также язык и версию приложения, и могут узнать состояние VPN-подключения и выбранный сервер. Они хранят в приложении файлы cookie и похожие данные сайта, например идентификаторы сеанса, аналитики и платежей, которые поставщик платёжных услуг использует, чтобы узнавать ваш браузер, защищаться от мошенничества, измерять использование и связывать платежи и обращения в поддержку. Файлы cookie действуют до 12 месяцев; данные сайта остаются, пока вы не очистите хранилище приложения или не удалите его. Включена защита Safe Browsing в Android System WebView, которая проверяет посещаемые адреса через Google. Чтобы открыть приложение вашего банка для оплаты, приложение проверяет на устройстве, установлено ли оно; список ваших приложений не передаётся.

Для платежей доступен необязательный онлайн-чат поддержки. Если вы им пользуетесь, ваши сообщения и идентификатор платежа получает поддержка поставщика платёжных услуг (отвечать может автоматический агент) через сервис чата, который также получает ваш IP-адрес и сведения о браузере.

Appicy не получает платёжные и контактные данные, данные карты или банковского счёта, которые вы указываете при оплате. Поставщики платёжных услуг и банки обрабатывают их на своих условиях и по своим политикам конфиденциальности (см. «Хранение и удаление» ниже).

Тест скорости

Когда вы запускаете тест скорости, приложение напрямую обращается к сервису измерения скорости Cloudflare (speed.cloudflare.com): три коротких запроса задержки, загрузка 2 МБ и отправка 0,5 МБ сгенерированных данных. Cloudflare получает IP-адрес, с которого приходят запросы (при включённом VPN — адрес VPN-сервера), и обычные сведения о запросах. Идентификаторы, данные аккаунта и файлы не передаются. Результат хранится только в памяти приложения. См. политику конфиденциальности Cloudflare.

Сервисы Google Firebase

При запуске приложение инициализирует сервисы Google Firebase в нашем проекте Firebase. Это происходит независимо от того, пользуетесь ли вы VPN, и в приложении нет настройки, чтобы это отключить.

  • Analytics: идентификатор экземпляра приложения; автоматически собираемые события, например первое открытие и начало сеанса; сведения об устройстве и приложении (модель, версия Android, версия приложения, язык); приблизительное местоположение, которое Google определяет по IP-адресу; а также события приложения: открытие приложения, просмотры экранов из фиксированного списка, запросы подключения и отключения, выбор сервера, запуск теста скорости, выбор плана и запрос покупки (с идентификатором продукта подписки), просмотры экранов планов и оплаты и запросы восстановления покупок. События не содержат данных о сервере, трафике, учётной записи VPN или токенах покупок. Сбор рекламного идентификатора выключен; хранение рекламных данных, передача пользовательских данных для рекламы и персонализация рекламы запрещены. Мы не задаём идентификатор пользователя и свойства пользователя.
  • Crashlytics (релизные сборки): отчёты о сбоях со стеком вызовов, моделью устройства, версией Android, версией приложения и идентификатором установки Crashlytics.
  • Remote Config: идентификатор установки Firebase и сведения о приложении для получения настроек отображения, например показывать ли бесплатные локации.
  • Cloud Messaging: регистрационный токен, чтобы мы могли отправлять уведомления.

Google обрабатывает эти данные в соответствии с условиями Firebase. См. информацию о конфиденциальности Firebase и Политику конфиденциальности Google.

Уведомления

Приложение может показывать уведомления, которые мы отправляем через Firebase Cloud Messaging; нажатие открывает приложение. Android показывает их, только если вы разрешили уведомления. Приложение запрашивает это разрешение, только когда вы включаете уведомления в его Настройках; изменить его можно в настройках Android. Уведомление не может включить VPN или начать оплату. Пока VPN включён, значок ключа и управление VPN показывает сам Android.

Оценки

Один раз на установку, на второй странице знакомства с приложением, приложение просит Google Play показать встроенную карточку оценки. То же может предложить и однократное приглашение. Google Play сам решает, показывать ли карточку; приложение не получает вашу оценку.

Данные на вашем устройстве

В закрытом хранилище приложения хранятся: язык, оформление, завершено ли знакомство с приложением, выбранный сервер, приняли ли вы уведомление о VPN, описанные выше сведения о VPN-сеансе, были ли запрошены оценка и разрешение на уведомления, а также файлы cookie и данные сайта экранов оплаты. Данные приложения исключены из резервного копирования Android и переноса на другое устройство. Очистка хранилища или удаление приложения удаляет их.

Что приложение не собирает

Приложение не запрашивает ваше имя, номер телефона, контакты, фото, файлы или точное местоположение, а адрес электронной почты запрашивается, только когда он нужен для оплаты, как описано выше. Приложение не использует рекламный идентификатор, не показывает рекламу и не проверяет устройство, источник установки или другие приложения, кроме описанной выше проверки банковского приложения. Мы не продаём персональные данные.

Зачем мы используем данные

Если к вам применяется законодательство Великобритании или ЕС о защите данных, мы опираемся на следующие правовые основания:

  • Предоставление запрошенных вами VPN-подключения, покупок, восстановления покупок и теста скорости: исполнение договора с вами (Условия использования).
  • Использование данных для VPN: также ваше согласие в уведомлении в приложении. Вы можете отозвать его, отключив VPN и не подключаясь снова.
  • Аналитика, отчёты о сбоях и удалённые настройки: наш законный интерес в работе, измерении и исправлении приложения.
  • Показ уведомлений: ваше разрешение в Android.

Кто получает данные

Google (Google Play и Firebase); инфраструктура выбранной VPN-локации; Cloudflare — только когда вы запускаете тест скорости; а при оплате — поставщик платёжных услуг, его сервисы чата поддержки и хостинга и выбранный вами банк. Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон.

Google и Cloudflare могут обрабатывать данные за пределами Великобритании, в том числе в США, с собственными мерами защиты. Поставщики платёжных услуг и их поставщики хостинга и поддержки могут обрабатывать платёжные данные за пределами Великобритании, в том числе в Объединённых Арабских Эмиратах. Ваш VPN-трафик направляется в страну выбранного сервера.

Хранение и удаление

Данные на устройстве хранятся, пока вы не очистите хранилище приложения или не удалите его. Google Play хранит записи о покупках по своим условиям. Данные Firebase хранит Google в соответствии с сервисами Firebase и настройками нашего проекта. Сроки хранения данных инфраструктурой VPN-серверов находятся вне приложения и в этой политике не указаны. Поставщики платёжных услуг и банки хранят записи о платежах по своим правилам хранения.

В Happ VPN нет аккаунта, поэтому обычно мы не можем связать записи Firebase с конкретным человеком. Для запроса доступа, удаления или другого запроса о конфиденциальности напишите на info@appicy.com и опишите, что вам нужно. По платёжным данным можно также обратиться в чат поддержки по платежам, в свой банк или к поставщику платёжных услуг. Удаление приложения или очистка его данных не отменяет подписку Google Play.

Ваши права

В зависимости от места проживания вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничение их использования или возразить против него, получить переносимую копию, а также отозвать согласие. В Великобритании вы можете подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO, ico.org.uk); в других странах — в местный орган по защите данных.

Дети

Happ VPN не предназначено для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал персональные данные через приложение, напишите на info@appicy.com.

Изменения

Если практика обработки данных в приложении меняется, мы обновляем эту страницу и дату вступления в силу.

Контакты

APPICY LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Великобритания. Эл. почта: info@appicy.com. См. также Условия использования и Поддержку.

Türkçe

Happ VPN Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 5 Kasım 2026

Biz kimiz

Android için Happ VPN'i (paket com.free.happ.proxy.vpn.servers) APPICY LTD ("Appicy", "biz"), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Birleşik Krallık yayımlar. Bu politikada açıklanan işlemenin veri sorumlusu Appicy'dir. Web sitesi: appicy.com. İletişim: info@appicy.com.

Kısaca

  • Happ VPN'de hesap ve oturum açma yoktur. Uygulamadan veri alan kendi sunucumuz yoktur.
  • VPN, uygulamaya dahil olan 15 sunucu profili ve tüm kullanıcıların ortak kullandığı tek bir VPN hesabıyla Android'in yerleşik IKEv2/IPsec VPN'ini kullanır.
  • Uygulama Google Play'i (satın alımlar ve değerlendirmeler) ve Google Firebase'i (Analytics, Crashlytics, Remote Config ve Cloud Messaging) kullanır.
  • Başlattığınız hız testi Cloudflare'a bağlanır.
  • Ödemeleri ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı ve bankanız işler. Appicy kart veya banka bilgilerinizi almaz.

VPN bağlantıları

Happ VPN, Android'in yerleşik IKEv2/IPsec VPN'ini kullanır (Android 13 veya üzeri). Sunucu listesi ve tüm kullanıcıların ortak kullandığı tek VPN hesabı uygulamanın parçasıdır. VPN bağlantısı kurulum kimliği kullanmaz: uygulama cihazınızı VPN sunucularına kaydetmez ve onlara hesap veya satın alma bilgisi göndermez. Firebase tanımlayıcıları aşağıda açıklanmıştır.

İlk bağlantınızdan önce uygulama, VPN'in verileri nasıl kullandığını açıklar ve onayınızı ister. Ardından Android kendi VPN izni isteğini gösterir. Herhangi birini iptal ederseniz VPN kapalı kalır.

Bağlandığınızda Android'in VPN istemcisi seçilen sunucuya cihazınızın genel IP adresini, bağlantıyı kurmak için gereken şifreleme parametrelerini, ortak VPN kullanıcı adını, ortak parolaya dayalı kimlik doğrulama yanıtını ve bir tünel IP adresi ile DNS sunucuları isteğini gönderir. Uygulama sunucuyu, uygulamaya dahil bir sertifikayla doğrular.

VPN açıkken Android, cihazınızın ağ trafiğini seçilen sunucu üzerinden gönderir. Sunucu, trafiğinizi yönlendirmek için hedef adresleri, DNS sorgularını ve bağlantı verilerini işler; ziyaret ettiğiniz siteler sunucunun IP adresini görür. Trafik, cihazınız ile VPN sunucusu arasında şifrelenir; sunucudan sonra şifreleme siteye veya hizmete bağlıdır (örneğin HTTPS). Sunucular ABD, Birleşik Krallık, Fransa, Güney Afrika, Hindistan, İsveç, Kosta Rika, Norveç, Rusya, Tayvan, Türkiye ve Ukrayna'dadır; trafiğiniz seçtiğiniz konumun ülkesine gider.

Uygulama, VPN sunucu altyapısının neleri kaydettiğini kontrol edemez veya bildiremez; bu politika VPN sunucularının kayıt tutmadığını vaat etmez. Sunucu tarafındaki işleme hakkında sorularınız için info@appicy.com adresine yazın.

Yeniden başlatmadan sonra doğru durumu göstermek için uygulama cihazınızda seçilen sunucuyu, Android'in VPN oturum kimliğini ve bağlantının başladığı zamanı saklar. Android bu tür VPN için veri miktarını bildirmez ve uygulama da bunu ölçmez.

Google Play satın alımları

Satın alımları, ödeme bilgilerini ve satın alma geçmişini Google Play işler; kart veya banka bilgilerinizi almayız. Uygulama Google Play'den ülkenize ait fiyatları ve Google hesabınızla yapılan satın alımlar için ürün kimliğini, satın alma durumunu, bir satın alma belirtecini ve Google'ın imzasını alır. Uygulama imzayı cihazınızda bu uygulamanın Google Play anahtarıyla doğrular ve satın alımı Google Play'de onaylar. Bir satın alma sunucumuz yoktur. Uygulama satın alma bilgilerini cihaza kaydetmez; açılışta ve çalışırken Google Play'e yeniden sorar.

Ödeme verileri

Ödeme işlemlerinde seçilen plan, fiyat, ödeme yöntemi, işlem durumu ve satın alma ya da geri yükleme için gerekli e-posta adresi işlenir ve ödemenin kaydı tutulur. Kart ve banka bilgileri yalnızca ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı veya banka tarafından işlenir; uygulama bunları okumaz.

Ödeme ekranları, IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz gibi her tarayıcının gönderdiği bilgileri, uygulama dilinizi ve uygulama sürümünü alır; VPN bağlantı durumunu ve seçilen sunucuyu da okuyabilir. Uygulamada oturum, analiz ve ödeme tanımlayıcıları gibi çerezler ve benzeri site verileri tutar; ödeme hizmeti sağlayıcısı bunları tarayıcınızı tanımak, dolandırıcılığı önlemek, kullanımı ölçmek ve ödemeleri ve destek taleplerini ilişkilendirmek için kullanır. Çerezler 12 aya kadar geçerlidir; site verileri, uygulamanın depolamasını temizleyene veya uygulamayı kaldırana kadar kalır. Ziyaret edilen adresleri Google ile kontrol eden Android System WebView Güvenli Tarama koruması açıktır. Bir ödeme için bankanızın uygulamasını açmak üzere uygulama, o uygulamanın yüklü olup olmadığını cihazınızda kontrol eder; uygulamalarınızın listesini göndermez.

Ödemeler için isteğe bağlı bir canlı destek sohbeti bulunur. Kullanırsanız mesajlarınız ve bir ödeme tanımlayıcısı, IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi de alan bir sohbet hizmeti aracılığıyla ödeme hizmeti sağlayıcısının destek ekibine (yanıtlar otomatik bir asistandan gelebilir) gider.

Appicy, ödeme sırasında girdiğiniz ödeme, kart, banka veya iletişim bilgilerini almaz. Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar bunları kendi koşulları ve gizlilik politikaları kapsamında işler (aşağıdaki Saklama ve silme bölümüne bakın).

Hız testi

Bir hız testi başlattığınızda uygulama doğrudan Cloudflare'ın hız testi hizmetine (speed.cloudflare.com) bağlanır: üç kısa gecikme isteği, 2 MB indirme ve üretilmiş verilerle 0,5 MB yükleme. Cloudflare, isteklerin geldiği IP adresini (VPN açıkken VPN sunucusunun adresi) ve olağan istek bilgilerini alır. Kimlik, hesap verisi veya dosya gönderilmez. Sonuç yalnızca uygulamanın belleğinde tutulur. Cloudflare gizlilik politikasına bakın.

Google Firebase hizmetleri

Uygulama açıldığında Firebase projemizdeki Google Firebase hizmetlerini başlatır. Bu, VPN'i kullanıp kullanmadığınızdan bağımsızdır ve uygulamada bunu kapatan bir ayar yoktur.

  • Analytics: bir uygulama örneği kimliği; ilk açılış ve oturum başlangıcı gibi otomatik toplanan etkinlikler; cihaz ve uygulama bilgileri (model, Android sürümü, uygulama sürümü, dil); Google'ın IP adresinizden çıkardığı yaklaşık konum; ve şu uygulama etkinlikleri: uygulamanın açılması, sabit bir listeden ekran görüntülemeleri, bağlanma ve bağlantıyı kesme istekleri, sunucu seçimi, hız testi başlatma, plan seçimi ve satın alma isteği (abonelik ürün kimliğiyle), plan ekranı ve ödeme ekranı görüntülemeleri ve geri yükleme istekleri. Etkinlikler sunucu, trafik, VPN hesabı veya satın alma belirteci verisi içermez. Reklam kimliği toplama kapalıdır; reklam depolama, reklam kullanıcı verisi ve reklam kişiselleştirme reddedilmiştir. Kullanıcı kimliği veya kullanıcı özellikleri ayarlamayız.
  • Crashlytics (yayın sürümleri): yığın izi, cihaz modeli, Android sürümü, uygulama sürümü ve bir Crashlytics kurulum kimliği içeren kilitlenme raporları.
  • Remote Config: örneğin Ücretsiz konumların gösterilip gösterilmeyeceği gibi görüntü ayarlarını almak için Firebase kurulum kimliği ve uygulama bilgileri.
  • Cloud Messaging: bildirim gönderebilmemiz için bir kayıt belirteci.

Google bu verileri Firebase şartları kapsamında işler. Firebase gizlilik bilgilerine ve Google Gizlilik Politikası'na bakın.

Bildirimler

Uygulama, Firebase Cloud Messaging ile gönderdiğimiz bildirimleri gösterebilir; birine dokunmak uygulamayı açar. Android bunları yalnızca bildirimlere izin verdiyseniz gösterir. Uygulama bu izni yalnızca Ayarlar'ında bildirimleri açtığınızda ister; izni Android ayarlarından değiştirebilirsiniz. Bir bildirim VPN'i veya bir ödemeyi başlatamaz. VPN açıkken anahtar simgesini ve VPN denetimlerini Android'in kendisi gösterir.

Değerlendirmeler

Her kurulumda bir kez, ikinci tanıtım sayfasında uygulama, Google Play'den uygulama içi değerlendirme kartını göstermesini ister. Tek seferlik bir davet de aynısını önerebilir. Kartın görünüp görünmeyeceğine Google Play karar verir; uygulama puanınızı almaz.

Cihazınızda tutulan veriler

Uygulama kendi özel depolamasında şunları tutar: dil, görünüm, tanıtımın tamamlanıp tamamlanmadığı, seçilen sunucu, VPN açıklamasını kabul edip etmediğiniz, yukarıda açıklanan VPN oturum bilgileri, değerlendirme isteğinin ve bildirim izni isteğinin yapılıp yapılmadığı ve ödeme ekranlarının çerezleri ile site verileri. Uygulamanın verileri Android yedeklemesinin ve cihazdan cihaza aktarımın dışındadır. Uygulamanın depolamasını temizlemek veya uygulamayı kaldırmak bunları siler.

Uygulamanın toplamadıkları

Uygulama adınızı, telefon numaranızı, kişilerinizi, fotoğraflarınızı, dosyalarınızı veya hassas konumunuzu istemez; e-posta adresini yalnızca bir ödeme için gerektiğinde, yukarıda açıklandığı gibi ister. Uygulama reklam kimliğini kullanmaz, reklam göstermez ve yukarıdaki banka uygulaması kontrolü dışında cihazınızı, yükleme kaynağını veya diğer uygulamalarınızı kontrol etmez. Kişisel verileri satmayız.

Verileri neden kullanıyoruz

Birleşik Krallık veya AB veri koruma hukuku size uygulanıyorsa şu hukuki sebeplere dayanırız:

  • İstediğiniz VPN bağlantısını, satın alımları, geri yüklemeyi ve hız testini sağlamak: sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (Kullanım Koşulları).
  • VPN veri kullanımı: ayrıca uygulama içi açıklamadaki onayınız. Bağlantıyı keserek ve yeniden bağlanmayarak onayınızı geri alabilirsiniz.
  • Analiz, kilitlenme raporları ve uzaktan ayarlar: uygulamayı çalıştırma, ölçme ve düzeltme konusundaki meşru menfaatimiz.
  • Bildirim gösterme: Android izniniz.

Verileri kimler alır

Google (Google Play ve Firebase); seçtiğiniz VPN konumunun altyapısı; yalnızca hız testi başlattığınızda Cloudflare; ve ödeme yaptığınızda ödeme hizmeti sağlayıcısı, onun destek sohbeti ve barındırma sağlayıcıları ile seçtiğiniz banka. Kanunun gerektirdiği durumlarda bilgileri açıklayabiliriz.

Google ve Cloudflare verileri kendi güvenceleriyle Birleşik Krallık dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil işleyebilir. Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve onların barındırma ve destek sağlayıcıları ödeme verilerini Birleşik Krallık dışında, Birleşik Arap Emirlikleri dahil işleyebilir. VPN trafiğiniz seçtiğiniz sunucunun ülkesine gider.

Saklama ve silme

Cihazınızdaki veriler, uygulamanın depolamasını temizleyene veya uygulamayı kaldırana kadar kalır. Google Play satın alma kayıtlarını kendi şartlarına göre saklar. Firebase verilerini Google, Firebase hizmetlerine ve proje ayarlarımıza göre saklar. VPN sunucu altyapısının saklama süreleri uygulamanın dışındadır ve bu politikada belirtilmez. Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar ödeme kayıtlarını kendi saklama kurallarına göre saklar.

Happ VPN'de hesap olmadığından Firebase kayıtlarını genellikle bir kişiyle ilişkilendiremeyiz. Erişim, silme veya başka bir gizlilik talebi için info@appicy.com adresine yazın ve neye ihtiyacınız olduğunu açıklayın. Ödeme verileri için ayrıca ödeme destek sohbetini kullanabilir veya bankanıza ya da ödeme hizmeti sağlayıcınıza başvurabilirsiniz. Uygulamayı kaldırmak veya verilerini temizlemek Google Play aboneliğini iptal etmez.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişim, bunların düzeltilmesini veya silinmesini, kullanımının kısıtlanmasını isteyebilir, kullanımına itiraz edebilir, taşınabilir bir kopya alabilir ve onayınızı geri alabilirsiniz. Birleşik Krallık'ta Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO, ico.org.uk), diğer ülkelerde yerel veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

Çocuklar

Happ VPN çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun uygulama üzerinden kişisel veri paylaştığını düşünüyorsanız info@appicy.com adresine yazın.

Değişiklikler

Uygulamanın veri uygulamaları değiştiğinde bu sayfayı ve yürürlük tarihini güncelleriz.

İletişim

APPICY LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Birleşik Krallık. E-posta: info@appicy.com. Ayrıca Kullanım Koşulları ve Destek sayfalarına bakın.